Atención al cliente (Bilingüe)

Sector hotelero

 Contamos con una vacante para Atención al cliente (Bilingüe) con los siguientes:

Requisitos
SEXO
ESTADO CIVIL
EDAD
indistinto Indiferente mayor de 26 años
ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
INGLES
LICENCIATURA EN GESTIÓN HOTELERA (DESEABLE).
 EXPERIENCIA COMPROBABLE COMO RECEPCIONISTA MÍNIMO 3 AÑOS. NIVEL DE INGLES AVANZADO O FLUIDO
HORARIO
SUELDO
OFRECEMOS
HORARIO (INCLUYE FINES DE SEMANA):

  • TURNO DE 8 HORAS
  • TURNO VESPERTINO
 —
  • OPCIÓN A CONTRATO INDEFINIDO
  • UNIFORMES GRATUITOS
  • TRANSPORTE
  • TIPOS DE COMPENSACIONES:
    · BONO DE ASISTENCIA
    · BONO DE PUNTUALIDAD
ACTIVIDADES
COMPETENCIAS
HABILIDADES
  • REALIZAR TAREAS DE CHECK-IN Y CHECK-OUT.
  • GESTIONAR RESERVAS EN LÍNEA Y TELEFÓNICAS.
  • INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE LOS MÉTODOS DE PAGO Y VERIFICAR LOS DATOS DE SU
    TARJETA DE CRÉDITO.
  • REGISTRAR A LOS HUÉSPEDES RECOPILANDO LA INFORMACIÓN NECESARIA (COMO DATOS DE CONTACTO, FECHAS EXACTAS DE SU ESTADÍA)
  • RECIBIR A LOS HUÉSPEDES A SU LLEGADA, APLICAR PROTOCOLO DE BIENVENIDA, ASIGNARLES HABITACIONES.
  • BRINDAR INFORMACIÓN SOBRE NUESTRO HOTEL, HABITACIONES DISPONIBLES, TARIFAS Y DEMÁS SERVICIOS DISPONIBLES PARA EL HUÉSPED.
  • ATENDER QUEJAS DE LOS CLIENTES DE MANERA OPORTUNA Y PROFESIONAL.
  • COORDINARSE CON NUESTRO PERSONAL DE LIMPIEZA PARA GARANTIZAR QUE TODAS LAS HABITACIONES ESTÉN LIMPIAS, ORDENADAS Y COMPLETAMENTE AMUEBLADAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS HUÉSPEDES.
  • CONFIRMAR RESERVACIONES, ORGANIZAR SERVICIOS PERSONALIZADOS, ASISTENTES A EVENTOS, COMO INVITADOS A EVENTOS DE LOS CUALES EL HOTEL ES ANFITRIÓN.
  • VENDER INSTALACIONES Y SERVICIOS ADICIONALES QUE EL HOTEL OFRECE.
  • MANTENER REGISTROS ACTUALIZADOS DE RESERVAS Y PAGOS.
  • EXPERIENCIA EN EL USO DE SOFTWARE DE RESERVAS DE HOTEL.
  • EXPERIENCIA MANEJANDO SITIOS WEB DE PLANIFICACIÓN DE VIAJES, COMO BOOKING
    Y TRIPADVISOR ETC.
  • EXCELENTES HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.
  • ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE (HOSPITALIDAD).
  • EXCELENTES HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIÓN.
  • EXCELENTE PRESENTACIÓN.

IMPORTANTE

¿Cómo funciona la Bolsa de Trabajo en CANACINTRA?

La Cámara Nacional de la Industria de Transformación, promueve la Vacante para Recepcionista (Bilingüe), que oferta una de las empresas afiliadas a este organismo. La información es actualizada constantemente, para la publicación en nuestro portal de internet así como en nuestras redes sociales.

¿Qué debo hacer para aplicar a esta vacante?

Si cubres el perfil para la Vacante de Recepcionista (Bilingüe). Deberás enviar tu solicitud previamente requisitada al correo electrónico: bolsadetrabajo@canacintraens.org o contactar directamente con el departamento de bolsa de trabajo al teléfono 174-56-67, Ext. 1. Quien se encarga de seleccionar al personal acorde al perfil del puesto. si eres elegido, te darán indicaciones para continuar con el trámite.

¿Puedo postularme a otras vacantes en caso de no cubrir este perfil?

Si, la Cámara Nacional de la Industria de Transformación, promueve también vacantes similares a la de Recepcionista (Bilingüe) que otras empresas afiliadas a Canacintra requieran.

¿Qué pasos debo seguir para que mi información este en la base de datos?

    • Enviar o entregar tu solicitud de empleo o Currículum vitae al correo electrónico bolsadetrabajo@canacintraens.org .
    • Analizaremos tus datos (Experiencia Laboral, Logros, Habilidades, Intereses ) entre otros.
    • Te vincularemos con la empresa que ofrezca una Vacante similar o acorde a tu perfil.
    • Daremos seguimiento a tu Currículum vitae o solicitud de empleo, que permanecerá en la base de datos por un periodo de 3 meses.
    • Agendaremos una entrevista con la empresa vinculada en el caso de contar con alguna Vacante similar o acorde a tu perfil en ese periodo de tiempo.

¿Y si se vencen los 3 meses y no encuentro trabajo?

Entrega tu solicitud de empleo o Currículum vitae nuevamente y estarás vigente por 3 meses más. Recuerda que esto lo tendrás que repetir cada 3 meses para estar vigente en nuestra base de datos y tener más oportunidades de empleo.

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a bolsadetrabajo@canacintraens.org