gestion del cambio
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“Quien no cambia, no evoluciona”

¿Qué es la gestión del cambio en las organizaciones?

Entendemos por gestión del cambio, a la suma de liderazgo creativo en evolución, que impulse el cambio en un modelo y le proporcione dirección estratégica a la organización.

Aspectos para tomar en cuenta para un cambio en las organizaciones

La gestión de cambio en las organizaciones no es sencilla, por el contrario es un proceso que “cambia para cambiar”, no existe una técnica mejor o peor, lo que es bueno para algunas empresas no lo será para implementarlo en  otras.

Diferencia entre factor y gestión del cambio.

Los factores son aquellas necesidades detectadas que requieren de un cambio (Tecnológico, estructural, de personal, de cultural) etc…

Por otra parte, para gestionar un cambio se requiere llevar a cabo las fases y los elementos para permutar estos factores.

Fases para un cambio en las organizaciones

  • Detectar las necesidades para el cambio.
  • Realizar un diagnóstico de la situación actual.
  • Planificación de las acciones.
  • Establecer el cambio.
  • Llevar a cabo el control y evaluación de los cambios.
Elementos para la gestión del cambio en las organizaciones
  • Intangibles: Equipos, comunicación, cultura, Liderazgo.
  • Tangibles: objetivos, rendimiento, aprendizaje, reconocimiento.

Resistencia al cambio

  • Ante una situación, los individuos tienden a ver que el problema es de otro departamento o área.
  • Cuando se demuestra que el problema es de ese departamento o área responsable, argumentan que no existe solución.
  • Una vez demostrado que existe solución, comentan que no hay medios para resolverlo.
  • Exponen todos los problemas que puede generar la nueva solución.
  • Una vez convencidos de los puntos anteriores, entra la desconfianza del trabajo que deben hacer los demás.

Reducción de la resistencia al cambio

  • Gestión eficaz de la comunicación.
  • Técnicas de formación y aplicación.
  • Métodos de gestión de negociación de conflictos.
  • Métodos de gestión de poder político.

Factores de éxito para la gestión del cambio

El éxito en una gestión de cambio, radica en la circulación de ideas, que los miembros del equipo involucren sus habilidades y conocimientos en el proyecto.

Y por supuesto, que se disponga de recursos, planificación, seguimiento y control en los objetivos del proyecto.

 Referencia:

https://factorhuma.org/attachments_secure/article/8600/gestio_del_canvi_cast2.pdf

https://www.upct.es/~economia/PUBLI-INO/MODELO%20PARA%20LA%20GESTION%20DEL%20CAMBIO.pdf

http://eprints.uanl.mx/2341/1/1080227417.pdf

Acerca del autor

Edgar Sosa Haro

Ingeniero en SISTEMAS COMPUTACIONALES por el Instituto Tecnológico de Ensenada, Baja California. Con especialidad en desarrollo de software y gacetas digitales. Creativo, ingenioso y siempre apasionado, considero que mi formación profesional todavía no ha terminado, el camino por recorrer es largo, pero fascinante, sobre todo en esta era de tecnología tan cambiante.
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